Política de Envío
Política de Envío
Ofrecemos ENVÍO GRATUITO en pedidos superiores a 49,99 USD.
Disponemos de distintas versiones para cumplir con las normas y certificaciones de cada región:
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Estados Unidos (excepto Puerto Rico; los países/islas cuentan con su propia versión).
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América Central y del Sur.
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Versión Europea, que es la que se muestra en nuestro marketing y página web principal.
En la UE, el producto puede contener otros ingredientes, pero siempre de altísima calidad, probados y validados científicamente.
En determinados períodos, también puede ofrecerse envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.
Nuestro objetivo es entregar a clientes en todo el mundo, asegurando siempre los más altos niveles de atención y respuesta.
Tiempos de Preparación y Envío
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Preparación del pedido: Lumbar Pro requiere de 1 a 3 días para el alistamiento y despacho.
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Envío Estándar: Tiene un costo de 2,99 USD (o gratuito según corresponda). El tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles después del despacho.
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Envío Prioritario (24h): Disponible en ciudades principales.
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Los pedidos realizados antes de las 3:00 PM pueden despacharse el mismo día.
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Garantiza envío prioritario en un plazo menor a 24 horas.
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Este servicio tiene un costo adicional sobre la tarifa estándar.
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Condiciones y Responsabilidad
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No nos hacemos responsables de los pedidos que sufran daños ocasionados por la transportadora o la aduana de cada país fuera de Estados Unidos.
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En caso de haber contratado el envío Prime Asegurado, nos hacemos responsables y reenviaremos el pedido sin costo adicional al cliente.
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Para islas o lugares remotos, el tiempo de entrega puede superar las 2–3 semanas, y no nos responsabilizamos por las demoras generadas por procesos aduaneros.
Seguimiento de Pedidos
Una vez que se ha realizado un pedido, puede rastrearse a través de la página 17track.net o en la web principal de la empresa logistica, seur, correos españa, usps, servientrega o correo nacional para Mexico, Peru, Colombia y chile.